Preguntas Frecuentes

 

COMPRAS

¿Cómo comprar?

¿Cómo abono mi compra?

¿Cómo realizan la entrega del producto?

¿Cómo obtengo mayor información del producto o de sus servicios?



GENERAL

Impuesto sobre las ventas

En caso de suscribirme al newsletter, ¿para qué usaran mi dirección de e-mail?

¿Mantienen la confidencialidad de mis datos personales?

 


ENTREGAS

¿De qué modo y con qué tiempos se realiza la entrega de mi pedido?






¿CÓMO COMPRAR?

Usted cuenta con diversas opciones para adquirir nuestros productos:

 

Venta Telefónica

Nuestro personal de ventas tomará su pedido en el+54-11-4827-0649 / +54-11-4827-5003, a los efectos de coordinar la forma de pago, el día y hora de entrega de su pedido. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:30 a 19:30 horas.

 

Correo electrónico

A través de info@30yardas.com usted puede solicitar el/los productos de su preferencia, haciendo constar el producto elegido, sus datos personales y un teléfono de contacto, donde nuestro personal lo llamará para definir el medio de pago y coordinar el día y hora de entrega.

 

Compra online

Seleccione los productos de su interés exhibidos en nuestro site, haga clic en “Comprar” situado en el margen inferior de cada producto. Ello lo llevará a un pequeño formulario para completar con sus datos personales y un teléfono de contacto, posteriormente lo contactaremos para finalizar la gestión de compra.

Al terminar el proceso de selección de su pedido vía Internet, vaya a la sección “Carro de compra” para cotejar que los productos y cantidades mencionados son los que usted desea y así poder continuar con el proceso de compra.





¿CÓMO ABONO MI COMPRA?

Los medios de pagos que aceptamos son

• Pago efectivo contra entrega de la mercadería.
• Transferencia bancaria en nuestra cuenta corriente.
• Pago con tarjeta de crédito, mediante MercadoPago o en forma telefónica al +54-11-4827-0649 / +54-11-4827-5003.

 





 ¿CÓMO REALIZAN LA ENTREGA DEL PRODUCTO?

Una vez confirmada su disponibilidad y realizado el pago se procede a enviar el producto convenido en el lugar establecido.

Para autorizar el envío, debemos confirmar el pago, ya sea en efectivo en el local, depósito a la cuenta o por pago electrónico, con el comprobante pertinente.

El costo de envío es a cargo del comprador. (Moto en CABA/colectivo o transporte al interior/envío al exterior).

  





     

¿CÓMO OBTENGO MAYOR INFORMACIÓN DEL PRODUCTO O DE SUS SERVICIOS?

Al ingresar al sitio, seleccione la imagen de un producto y obtendrá una descripción detallada del mismo, imágenes en mayor tamaño, precio final y costo de envío.

También, allí podrá agregar este producto a su Carro de Compras.

Nuestro personal de ventas atenderá su consulta en el +54-11-4827-0649 / +54-11-4827-5003. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9:30 a 19:30 horas.

También puede hacerlo a través de info@30yardas.com






     

EN CASO DE SUSCRIBIRME AL NEWSLETTER, ¿PARA QUÉ USARAN MI DIRECCIÓN DE E-MAIL?

A través de nuestro newsletter, usted recibirá novedades de productos, promociones y beneficios especiales por ser suscriptor del mismo.

    

       





¿MANTIENEN LA CONFIDENCIALIDAD DE MIS DATOS PERSONALES?

Tenemos una política de privacidad que asegura la total confidencialidad y protección de sus datos personales.

  

   

       



¿DEBO ABONAR IMPUESTOS EN MI COMPRA?

Los precios exhibidos en nuestro site incluyen IVA y le entregaremos la factura A o B, según su condición impositiva.